Медико-правовые аспекты современной стоматологии

Лекторы:

Попова Татьяна Геннадиевна, доктор медицинских наук, консультант городского бюро судмедэкспертизы департамента здравоохранения Москвы и Российского центра судмедэкспертизы Министерства здравоохранения РФ.

Кураева Екатерина Юрьевна, врач-стоматолог ортопед, к.м.н., консультант городского бюро СМЭ и Российского центра СМЭ Министерства здравоохранения РФ.

Сойхер Марина Ивановна, к.м.н., доцент кафедры стоматология детского возраста и ортодонтии ФГАОУ ВО Первый МГМУ им. И.М. Сеченова Минздрава России (Сеченовский Университет), г. Москва, главный врач Московской областной стоматологической поликлиники.

Филимонова Елена Викторовна, к.м.н., врач-стоматолог ортодонт, заведующий ортодонтическим отделением ГАУЗ МО МОСП

Первый день:

1. Медико - правовые аспекты дефектов оказания стоматологической помощи в современных условиях. Как определяются критерии качества медицинской услуги. Что такое клинические рекомендации, протоколы, национальные руководства, стандарты? Их роль в процессе судебно-медицинской экспертизы. Что такое судебно-медицинская экспертиза? Кто имеет право ее проводить в случае дефекта оказания медицинской помощи. Принципы формирования комиссии.  Медиация как способ регулирования конфликтных ситуаций на досудебном этапе. Роль в репутационной и экономической безопасности клиники. Ценность переговорного процесса. Попова Татьяна Геннадьевна
2. «Берегись бед, пока их нет» или как организовать работу клиники на отлично? Как победить хаос в ведении медицинской документации? Значение количества и содержания медицинской документации для пациентов и документации ЛПУ независимо от формы собственности. Как не позволить пациенту «нажиться» на ошибках в медицинских документах в стоматологической клинике. Что делать, если пациент отказывается подписывать медицинские документы? Алгоритм действия для медицинского персонала Чек лист: медицинская карта стоматологического больного, ИДС, диагноз, план лечения? Претензионная работа в медицинской организации: порядок рассмотрения жалоб пациентов.  Алгоритм регистрации, рассмотрения и ответа на претензию пациента. Сроки рассмотрения.  Структура подготовки ответа. Как организовать комнату для ознакомления пациента с медицинской документацией. Как выстроить работу с негативными отзывами о клинике в интернете, не потратив ни копейки. Алгоритм обращения в Роскомнадзор. Сойхер Марина Ивановна
3. Форма и порядок заполнения медицинской карты ортодонтического пациента. Критерии качества ведения медицинской карты и их применение на ортодонтическом приеме. ИДС и отказ от вмешательства на приеме врача ортодонта. Требования и алгоритмы заполнения разделов карты: «Клинический диагноз», «План лечения». Раздел «Наблюдение в процессе лечения» с точки зрения эксперта. Эпикриз: важная часть истории болезни. Виды, структура, функция. Алгоритмы действия врача при выдаче справок, выписок и копий медицинской карты. Основные дефекты ведения ортодонтической карты. Принципы проведения экспертизы. Филимонова Елена Викторовна

Второй день:

1. Дефекты заполнения медицинской документации. Медицинская карта как источник информации при проведении судебно- медицинской экспертизы.

Алгоритм создания комплексного плана лечения с позиции судебно-медицинской экспертизы. Актуальный и Альтернативный план лечения. Нужно ли составлять? Экспертный анализ типичных конфликтных ситуаций на примере заключений судебно-медицинской экспертизы по гражданским делам. Типичные врачебные ошибки в терапевтической стоматологии, хирургической стоматологии, имплантологии, ортодонтии и ортопедической стоматологии.  Кураева Екатерина Юрьевна

1. Организация внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности по новым правилам.  Пошаговый алгоритм и последовательность организации работы в стоматологической практике. Положение о внутреннем контроле качества и безопасности медицинской деятельности. Цель, задачи, направления внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности.

1.1  Оценочные листы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности:

-идентификация личности пациентов в стоматологической организации.

-организация работы регистратуры

-эпидемиологическая безопасность

-лекарственная безопасность

- безопасность обращения медицинских изделий

- безопасность при организации экстренной̆ и неотложной̆ помощи

- преемственность при оказании медицинской̆ помощи

- хирургическая безопасность (профилактика рисков, связанных с оперативными вмешательствами)

- обеспечение качества оказания стоматологической помощи.

- безопасность среды в стоматологической организации

- управление персоналом при осуществление медицинской деятельности.    Мониторинг наличия у медицинских работников документов об образовании и сертификата специалиста либо свидетельства об аккредитации специалиста.

 2. Организация комнаты временного хранения медицинских изделий и лекарственных средств. Мониторинг безопасности медицинских изделий и лекарственных средств и учет нежелательных событий.

3. Профстандарты. Как внедрить профстандарты в клинике. Алгоритм

4. Как разработать и внедрить стандартные операционные процедуры (СОПы) и клинические алгоритмы в стоматологии. Лайфхаки от главного врача + библиотека СОПов.

5. Основания для проведения внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в стоматологической организации. Плановая, целевая, внеплановая проверка.

6. Организация внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Уполномоченное лицо по качеству и безопасности медицинской деятельности. 

7. Этапы контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Сроки проведения внутреннего контроля качества и безопасность медицинской деятельности.

8. Практические инструменты реализации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской̆ деятельности.

9. Порядок регистрации и анализа результатов внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Алгоритм проведения заседаний и оформление результатов.

10. Врачебная комиссия –спасательный круг в безопасности медицинской деятельности. Как согласовать работу врачебной комиссии и службы внутреннего контроля?

11. Клинические и правовые аспекты участия стоматолога в эстетической реабилитации. Стоматология и эстетическая медицина: точки пересечения

12. Правовые аспекты назначения препаратов Off-Label в стоматологии.

13. Документальное сопровождение деятельности стоматологической медицинской организации в период эпидемии. Работа клиники в экстремальных условиях-COVID-19. Сойхер Марина Ивановна

Практические занятия:

1. Отработка умения составления комплексного плана лечения по данным ОПТГ,  

            КЛКТ, анализа диагностических моделей и отражения его в медкарте 043 –у, с  

             позиции судебно-медицинской экспертизы.

2.Алгоритм ответа на жалобу «Краткость сестра таланта»

3. Пошаговый клинический разбор медицинских карт стоматологического больного с позиции судебно-медицинской экспертизы. Выход из конфликтной ситуации: медиация или судебно-медицинская экспертиза?

4. Чек-лист по качеству оказания помощи по ортопедической стоматологии, терапевтической стоматологии, хирургической стоматологии, детской стоматологии, ортодонтии.

Стоимость участия 20 000 руб.

Адрес проведения: Москва, ул. Профсоюзная, д.57, 1-ый этаж, офис 111. Пропусканая система. С собой иметь паспорт

Институт Биотехнологий и Междисциплинарной Стоматологии.

Контакты:  +7 (926)079-66-34, +7 (495) 223-54-05,

education@biointerdent.ru